办理机构：临沂市救助管理站
救助程序：救助站对求助的人员，24小时内完成身份的核实、登记、建档等工作。求助人员必须如实提供个人情况、生活来源、有无现金及贵重物品；是否享受城乡低保或农村五保供养；流浪乞讨的原因、时间、经过，本地有无亲友；近亲属及其他关系密切亲属的姓名、地址及联系方式。救助站向求助者讲明救助的范围和救助的内容。对属于救助对象的，填写《求助人员申请救助登记表》，不属于救助对象的。不予救助并告知其理由。
对因年幼、年老、残疾等原因无法提供个人情况的，救助站应先提供救助，再查明情况；对拒不如实提供个人情况的不予救助；对精神病人、传染病人或危重病人，应先送指定医疗机构治疗，待病情得到控制符合入站条件后，再入站接受救助。
救助原则：坚持自愿救助、无偿救助的原则；坚持政府、社会、家庭责任相结合的原则。
救助内容：救助站对受助人员提供符合卫生标准的食物；符合基本条件的住处；站内突发疾病的救治；帮助与其亲属或者所在单位联系；为无力支付交通费的受助人员提供乘车凭证。
救助站值班电话：8354040
