为贯彻落实好国务院《社会救助办法》和《山东省社会救助暂行办法》，在临沂市民政局的精心指导下，兰山区民政局不断增强服务意识，强化改革理念，树立法治思维，积极构建以最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等8项制度为主体，社会力量参与为补充，核对机制、监督管理、法律责任3项保障措施为支撑的社会救助体系,扎实做好各项社会救助工作，编牢织实社会保障安全网，兜住民生底线。
一是城乡低保阳光透明。通过“阳光低保”专项行动，健全完善了动态管理、信息核对、民主评议、长期公示、近亲属备案、责任追究等低保工作制度，实现了低保管理“应保尽保、应退尽退”。全区现有城乡低保对象14769户、23452人，2014年全年发放城乡低保金3587万元，发放电价补贴294万元，发放低保老人补贴327万元。二是特困人员供养水平显著提高。全区现有五保对象783人,其中集中供养426人。为提升特困人员供养水平，提高敬老院管理服务能力。2014年，拨付五保供养经费及生活补贴330.2万元；投资1.3亿元筹资新建、改扩建10处敬老院；投入资金187万元用于敬老院服务能力提升建设；投入198万元实施“蛋奶工程”、“暖冬工程”。三是医疗救助工作求实求效。切实将救助资金用到“因病致贫”的困难户身上，通过资助参保、一站式结算、其他困难群众救助等方式，有效解决了困难群体的“看病难”问题。2014年支出医疗救助资金621.5万元，救助25906人次。四是临时救助托底线、救急难。围绕建立健全临时救助制度，解决城乡困难群众突发性、紧迫性、临时性生活困难，支出各项临时救助金18.1万元，救助困难群众64人次。五是教育救助持续开展。救助低保家庭大学新生13人，救助资金5.2万元。六是受灾人员救助及时有效。发放自然灾害救助金3万元，救助生活困难群众65户， 180人。七是慈善救助广泛开展。发放慈善救助金45.4万元，救助困难群众413户、1221人。
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