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费县深化“放管服”改革为民办事解民忧
[字号: ] 2018-03-16    阅读次数:947

为进一步深化“放管服”改革,解决基层群众“门难进、路难跑、事难办”的问题,费县通过创新性推行“全覆盖”式便民服务专职代办制度、加快推进“互联网+政务服务”等举措,以流程再造优化政务环境、服务群众,切实打通“放管服”改革最后一公里。

替村民办事跑腿,村级专职代办员每天都实行值班制度,每天在村里为前来咨询的老百姓办事,作为代办员,可以为群众办理组织关系、低保申请、居民养老和涉及民政、教育、卫生等各类便民服务事项,只要村里的群众有什么问题和需要代办,随时都能找代办员。现在,费县在全县421个行政村推行便民服务专职代办制度,制度实施以来累计为群众提供全程代办事项27.9万多件,咨询协办48.6万多件,形成了以县、乡镇、村三级便民服务体系。同时,费县还加快推进“互联网+政务服务”建设,现在像“冠省名、免冠行政区划企业”设立、变更等业务,在县里就能够办结,通过“放管服”改革,用权限下放的“减法”换取服务群众的“加法”,让很多企业和群众受益。

费县通过健全清单管理制度、构建完善政府行权履职的权责运行体制,编制公布了行政许可事项目录清单等10多张清单,规定了45项“零跑腿”事项和118项“只跑一次”事项,为广大群众和企业营造了审批事项少、办事效率高、服务质量优的政务环境。


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