一是宣传前置。通过到企业座谈、发放宣传单页、参与行风热线等方式宣传《规范》推行的目的、意义、措施及进展，累计发放宣传单页3200余份，走访座谈156户次，让纳税人更加了解《规范》。

二是导税前置。落实服务厅导税制度，做好资料预审和办税方式推荐等工作，累计导税36000余人次，分流人员8300余人次，减少了纳税人办税时间，分流了前台工作压力。

三是咨询前置。设置“专家咨询台”和咨询电话，推行业务骨干轮流坐席解答现场咨询、 AB角“无盲时”解答电话咨询制度，累计解答现场咨询956人次、电话咨询1900余人次，及时解决纳税人涉税难题。

四是办税提速。实行简化资料报送、简化办税流程、简化办税方式等“三简化”，减少报送资料10份，增加即办事项至50%以上，缩短办税时限涉及10项业务，提速达40％以上，提高了办税效率。